Plongez dans l'univers passionnant de la corseterie avec V2D Lingerie. De la création à la fabrication, nous maîtrisons tout le processus sur notre site français grâce à une équipe de 60 collaborateurs experts et passionnés. Vos Missions : * Enregistrer et suivre les commandes * Assurer le suivi des grands comptes * Organiser et centraliser les informations émanant des différents services (achats, logistique, marketing) * Assister la force de vente * Formaliser et transmettre les offres commerciales * Préparer et/ou participer aux événements ponctuels (salons, réunions, mailing) * Accueillir et gérer des demandes clients (e-mail, téléphone, site ecommerce...) * Gérer les retours, échanges et remboursement des commandes * Suivre et gérer les expéditions * Réaliser des inventaires tournants pour mettre à jour nos stocks * Assurer l'interface avec le service logistique Votre profil : * Maîtrise de la suite bureautique et de Microsoft Office, notamment Excel * Expérience préalable en administration des ventes ou dans un rôle similaire dans une PME commercialisant ses produits en GMS * Compétences en service client et sens de l'organisation Notre environnement : Vous évoluerez dans une entreprise familiale, dynamique et authentique où la qualité, la réactivité, la diversité et la confiance sont les mots qui lui sont propres. Chez nous, la créativité, la passion et l'esprit d'équipe règnent ! Nous croyons en chacun, en collaboration et en flexibilité pour nous renouveler et innover ensemble. Nos valeurs ne sont pas seulement écrites mais elles sont vécues. Chaque jour, nous cherchons à progresser ensemble privilégiant les actions simples pour multiplier nos forces. Nous agissons de manière engagée et responsable en apportant notre soutien à des associations comme ruban rose, déforestation action, BSCI. En espérant pouvoir partager ces valeurs prochainement avec vous ! Les conditions : CDI, 35H par semaine réparties sur 4,5 jours Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 59150 Wattrelos: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Question(s) de présélection: * avez vous déjà travaillé pour une PME qui commercialise ses produits en GMS ? Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel