Au sein de l'Agence Loire Atlantique-Vendée, vous serez rattaché à la Directrice d'Agence (DA), mettre en place la cellule "Méthode et Performances" comme un véritable support aux exploitations, et vous travaillerez étroitement avec la DA et les Responsables d'Activité pour l'animation des plans d'actions sur nos leviers de performances, au travers des missions suivantes : * Piloter l'Equipe Méthodes et Performance : - Appliquer la feuille de route fixée par la DA dans un rôle de support facilitateur des exploitations - Coordonner les missions de l'équipe (Ingénieur Méthode et Energy Manager ) au plus proche des besoins des exploitations pour prioriser leurs interventions et maximiser leur efficacité - Suivre les KPI P1 avec l'Energy Manager et la qualité des Actions de Performance Energétique * Assurer un rôle de référent sur les outils (GMAO Twim et Sales Force, EnergX, portail client ...) : - Piloter la mise en place des nouveaux contrats avec l'ingénieur Méthode - Piloter la mission pédagogique auprès des utilisateurs sur les outils : identifier les besoins, proposer des actions de formation/remise à niveau, planifier les interventions de votre équipe - Participer au déploiement des outils Groupe pour les nouveaux contrats, alimenter les outils au fil de l'eau avec les mises de patrimoine, remonter les besoins d'amélioration au siège (DT/DUN) et communiquer sur les évolutions des outils. * Piloter les processus de fiabilisation financière de l'agence - Renforcer la culture de la marge à tous les niveaux jusqu'au technicien - Participer à l'analyse des affaires déficitaires pour identifier les leviers d'amélioration avec les Responsables d'Activité et Commerciaux et piloter les plans d'actions - Suivre les KPI des travaux P5, animer les leviers de performance et aider au suivi des plans d'actions avec Responsables d'Activité et Responsables d'Exploitation * Piloter la création et l'amélioration continue des Plans de Maintenance : - Veiller au suivi des revues de contrat - Veiller au respect des dispositions contractuelles dans leur transcription en plan de maintenance, par l'ingénieur Méthode, et piloter les campagnes d'amélioration de ceux-ci pour optimiser l'organisation des exploitations - Animer la performance au travers des KPI du P2 : suivre les KPI, analyser, communiquer jusqu'au technicien, identifier les leviers de performance de chaque sous-secteur, piloter avec les Responsables d'Exploitation les plans d'actions d'amélioration * Animer et piloter la performance et l'Amélioration Continue dans l'Agence aux côtés de la DA - Etre force de proposition sur des améliorations en termes de méthodes et d'organisation, dans un souci de simplification et d'optimisation des budgets. - Piloter la performance opérationnelle, via les indicateurs de productivité (heures supplémentaires, préventif, curatif, astreintes, taux horaires.), réaliser les reportings pour la DA, alerter sur les dérives, formaliser le REX et établir les plans d'actions. - Faciliter les échanges de bonnes pratiques afin d'homogénéiser les approches. - Concevoir et réaliser des outils de suivi et d'analyse, ou des audits de processus internes, - Mettre en place des procédures, modes opératoires et contrôler le respect des règles. Pour accomplir votre mission au sein des équipes IDEX, vous avez idéalement : - des connaissances en génie thermique et climatique, - une expertise dans les fonctions Méthodes, avec une maîtrise des outils d'organisation et de pilotage de la performance, avec une culture de l'Amélioration Continue, - à cœur d'animer une équipe soudée avec un état d'esprit d'entraide avec les exploitations, pour grandir ensemble dans la performance de l'agence. Vous êtes : - rigoureux, - à l'aise avec le management fonctionnel, - un bon communiquant, - doté d'un esprit analytique, - force de proposition et vous poussez les actions pour mettre la performance en mouvement. Vous avez : . une formation technique supérieure, . minimum 5 années d'expérience dans les méthodes, le pilotage de la performance, ou la transformation des process, . une forte appétence pour les outils informatiques,