Principales missions · * Hotline informatique * Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) * Déplacement dans les locaux clients Activités et les tâches : * Assistance aux utilisateurs * Installation de postes, serveur et équipement réseau * Brassage réseau * Référencement du matériel * Gestion des alertes de sécurité * Référencement des accès * Respecter les procédures Moyens et prérogatives : * Gestion des tickets clients (FreshServices) * Alerte sécurité (Antivirus) * Planification et déclenchement d'intervention Relations internes et externes En lien en interne : * L'ensemble des associés dirigeants * Comptabilité * Coordination avec le support Hotline En externe : * Prestataires DSI SANTE en sous-traitance * Prestataires Autre des clients. Conditions et lieu de travail : * Possibilité de télétravail * Déplacements réguliers chez des clients Compétences requises * Notions de base sur les réseaux informatiques et * Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, * Avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel. Compétences transversales : * Anglais "informatique" * Capacité de diagnostique Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 20¿878,06€ à 22¿000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Lieu du poste : Déplacements fréquents