Dans le cadre de l'ouverture très attendue du Grand Mazarin, premier hôtel Parisien de Maisons Pariente, nous recherchons un(e) Night Supervisor / Superviseur de Nuit afin de compléter notre équipe Réception/Guest Expérience ! Missions principales : - Responsable de l'établissement la nuit et représentant de la direction - Assure une qualité de service irréprochable avec les clients - Check-in, remise des clefs et accompagnement en chambre - Être garant et acteur de la relation clientèle et de la satisfaction de nos hôtes - Responsable des procédures d'audit - Gère les réclamations - Assistance auprès des services de restauration et de Housekeeping - Gère les check-out matinaux et la facturation - Et bien d'autres missions motivantes et passionnantes... Profil recherché : - Excellent sens de l'accueil et du service - Anglais obligatoire et autre langue souhaitée - Expérience en hôtellerie de luxe - Expérience sur un profil similaire de nuit - Aisance relationnelle - Demande de flexibilité : travail de nuit (format 4/3) Les avantages : - Pass Navigo remboursé à hauteur de 75% - Uniforme fourni par l'hôtel - Restaurant d'entreprise avec frigos connectés (Foodles) - Participation mutuelle attractive - Prime de Nuit Ensemble, continuons d'écrire l'histoire de Maisons Pariente.