Vous aurez la responsabilité de développer et de fidéliser un portefeuille de clients RHD (restauration hors domicile). Vos missions principales : · Prospection et développement commercial : identifier et contracter des nouveaux clients (CHR, détaillants, grandes surfaces). · Suivi régulier des clients, fidélisation de ces derniers. · Gestion des appels entrants et sortants : demande de renseignement, conseil client, conditions de ventes, prix, etc. · Gestion des commandes entrantes : réception, saisie dans le système, suivi logistique de la commande de la réception jusqu'à la livraison. · Négociation commerciale : négociation tarifaire, conditions de livraison, volumes, délais, etc. · Support administratif : gestion des dossiers clients, mise à jour des informations clients, suivi des paiements, etc. · Faire un reporting régulier de vos actions et des résultats auprès de la direction commerciale.