Vos missions : - Prise de rendez-vous téléphonique et physique - Accueil clientèles - Etablissement d'ordre de réparations - Affectation et suivi des tâches - Etablissement de devis - Etablissement de factures - Création et ouverture des comptes des nouveaux clients - Alimentation et actualisation de la base de données clients et prospects, classement, archivage des dossiers et des documents - Gestion de diverses tâches administratives. - Gestion et suivi de la satisfaction client - Identification et commande de pièces détachées- Expérience minimale d'1 an sur un poste similaire - Maîtrise des outils informatiques (Pack office, ERP) Si vous êtes : - Rigoureux(se) et organisé(e), - Autonome et appréciant le travail en équipe. - De nature sociable et communicante, Ce poste est fait pour vous ! Avantages - 13 ème mois - Plan d'épargne retraite - Plan d'épargne salariale