Vos missions : Gestion administrative : - - Participer au développement du chiffre d’affaires. - - Assurer l’accueil téléphonique. - - Réalisation des devis et concrétisation de ventes. - - Traitement des courriers, des mails et des réservations d’internet. - - Mise à jour des bases de données, tableaux de bord et reporting. - - Coordination avec les différents interlocuteurs (internes/externes). Accueil client : - - Être garant de l’expérience client Relais Thalasso. - - Être force de proposition sur l’organisation et le développement de l’activité de la Thalasso. - - Offrir les meilleurs conseils au client, dans l’optique de fidélisation des clients. - - Connaitre les offres du pôle commercial mais également celles de l’établissement en règle générale afin de les communiquer aux clients. Et plus encore ! Poste à pourvoir rapidement- - Excellente présentation, soucis du détail et parfaite autonomie. - - Rigoureux, organisé, polyvalent, emphatique et flexible. - - Réactivité et dynamisme. - - Force de proposition. - Vous prenez plaisir à prendre soin de votre clientèle ? - Vous maîtrisez l’univers de l’hôtellerie haut de gamme, du bien-être et de la thalassothérapie ? - Excellent savoir être, bonne présentation, autonomie, organisation, sens du relationnel ? - Vous avez une expérience confirmée au même poste ? - Mais par dessus tout vous aimez l'Humain et le service ? Alors vous êtes certainement la perle rare que nous cherchons ! Rejoindre les équipes de Relais Thalasso, c'est intégrer une entreprise familiale composée de femmes et d'hommes passionnés par leur métier, avec pour seul leitmotiv : faire de l'expérience client un moment unique. Nous avons hâte de vous rencontrer et de partager notre passion du service avec vous !