Le/la chargé(e) d'Affaires assure la prise de commandes, l'activité et la rentabilité. Il prospecte, propose et négocie des devis, conclut et réalise les commandes. Il fidélise son portefeuille clients, veille à appliquer et faire appliquer les procédures du groupe et bénéficie de l'accompagnement et du soutien des services transverses de la filiale. MISSIONS COMMERCIALES : - Organise et met en oeuvre la prospection (prise de rdv par Direction du Développement, cabinets extérieurs ou réseau personnel), et assure le 1er contact, - Crée, entretient et développe un portefeuille de clients pour assurer la récurrence à long terme de son activité dans un souci permanent du service, - Est un maillon essentiel du partage de l'information au sein du réseau, - Elabore le plan d'actions commerciales de l'activité en collaboration avec le responsable du développement, - Aide le client à définir son besoin et lui propose des solutions efficientes, - Qualifie ses prospects, sélectionne les affaires, établit les devis et chiffre les affaires à étudier après avoir identifié les risques techniques, financiers, SSE et juridiques, - Négocie avec le client la prestation, le délai, le prix de vente, - Conclut la négociation et engage l'entreprise selon les pouvoirs qui lui sont confiés. MISSION D'EXPLOITATION ET DE GESTION : - Assure la préparation de ses chantiers, formalise les documents SSE et définit les moyens matériels/humains (besoins, compétences, connaissances), les modes opératoires, et plan qualité/environnement à partir de l'analyse des risques liés aux travaux à réaliser, - Veille à la réalisation des travaux propres et sous-traités en respectant les contraintes des sites, les obligations contractuelles et les enjeux SSE, - Veille aux bonnes relations quotidiennes avec le client, - Planifie et pilote les prestations sous-traitées, - Optimise les budgets et la production, assure la gestion financière de ses affaires, la gestion contractuelle, - Etablit les situations de travaux et suit la facturation, rédige les contrats de sous-traitance et clôt les comptes, - Assure la réception des travaux et l'évaluation des sous-traitants, est redevable des bons résultats de son chantier. MISSIONS D'ENCADREMENT : - Management d'équipe : coanime une équipe d'encadrement d'une quinzaine de collaborateurs + 20 ouvriers, - Co-intègre toutes les composantes d'un manager de Cadres et d'Etam (établissement des EAD, suivi des formations de ses collaborateurs, pilotage de leur activité, contrôle leurs résultats...), - Fait sien l'objectif Prévention Zéro accident et prend et met en oeuvre les mesures pour y parvenir, réalise des Minutes Chantiers et visites SSE, - Applique et fait appliquer la législation sociale en relation avec son supérieur hiérarchique et/ou la Direction des Ressources Humaines Formation initiale : - Formation technique de bac+2 à bac+5 (Ecole de commerce / d'ingénieurs, DUT, Universitaire) Expérience acquise : Expérience de 5 à 10 ans minimum - Connaissances des techniques du métier, normes et règles de l'art, - Connaissances de la réglementation sociale, - Maîtrise de la gestion contractuelle, - Maîtrise des outils informatiques. Compétences requises : - Autonomie, organisation et anticipation, - Prise de décision, d'initiatives, créativité, réactivité et adaptabilité, - Management d'équipe, qualités relationnelles et managériales, - Coordination, sens du commerce, connaissance confirmée du tissu économique social