Descriptif du poste: Votre Mission : Être garant de la bonne préparation des colis dans la qualité exigée, en respectant les coûts prévisionnels et les délais de mise à disposition. Vous avez en charge le management de vos équipes et de la bonne tenue de votre espace de travail. Être rigoureux, méthodique et avoir l'esprit d'analyse. La finalité de votre poste : Vos principaux objectifs seront de superviser et d'optimiser le service préparation dans le respect des normes en vigueur chez houra.  Dans la poursuite de vos objectifs : - Houra.fr doit référencer plus et plus vite que ses concurrents. - houra.fr doit être le réfèrent qualité premium de la conformité de commande. - houra.fr doit répondre à toutes les attentes de ses clientes. - houra.fr ne doit pas faire subir ses contraintes à ses clientes (nous devons nous adapter et non le contraire. -Houra.fr doit maintenir sa culture du service et du résultat. -Houra.fr doit être une entreprise ou il fait bon travailler, Cela comporte donc plusieurs champs opérationnels de grande importance pour notre société. 1. organiser le fonctionnement du travail : Planification et suivi des opérations de préparation et de conditionnement et réajustement des programmes de travail en fonction des besoins et des aléas des opérations de préparation. Valider la formation et le niveau d'exigence des collaborateurs 2. Faciliter le travail des préparateurs : S'assurer de la mise à disposition des préparateurs les bons produits aux bons emplacements et dans des quantités suffisantes pour la préparation afin que la conformité des commandes soit optimum. Faire respecter le rangement et la propreté des espaces de travail. Faire respecter la bonne utilisation des outils de travail. Support technique aux équipes de préparation en cas de panne. 3. Manager la performance et les résultats des équipes : Il faut être au top et mettre en place des reporting mesurant l'efficacité des actions menées dans la durée (culture du résultat). Les décisions doivent être prises en analysant les données. C'est souvent le détail qui fait la différence. Vos collaborateurs doivent être formés et affectés à des tâches correspondant à leurs compétences et pour lesquelles nous pouvons leur faire confiance ( la confiance n'excluant pas le contrôle). Vos collaborateurs doivent être contents de venir travailler le matin car des collaborateurs heureux font des entreprises prospères et houra.fr doit être une entreprise ou il fait bon travailler. A vous d'animer vos équipes. Fixer des objectifs individuels et collectifs à vos collaborateurs. Suivi des résultats. Capacité à organiser et à animer des équipes. Profil recherché: Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 en logistique et d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste de management dans un environnement logistique Habitué à l'analyse de la performance et au management de la qualité Rigoureux et organisé Dynamique Force de proposition