RESPONSABILITÉS : En tant que Chargé de Recouvrement / Credit Officer, vous serez responsable de la gestion des créances et du suivi des comptes débiteurs. Vous jouerez un rôle clé dans la stabilité financière de l'entreprise en vous assurant que les relations avec les clients soient gérées avec diplomatie et efficacité. Vos principales missions incluent : - Analyser les bilans et comptes de situation pour évaluer la solvabilité des clients et estimer les risques de crédit. - Suivre les dossiers de recouvrement et les comptes débiteurs, en assurant les négociations de paiement dans les délais impartis. - Gérer les engagements de paiement des clients et organiser les relances adaptées. - Accompagner les services internes dans la mise en œuvre des procédures de recouvrement. - Assurer une évaluation continue des risques de crédit à partir des informations financières des clients. - Travailler avec les outils de gestion financière et de recouvrement, notamment SAP et un CRM dédié à la gestion des créances. PROFIL RECHERCHÉ : - Expérience de 1 à 2 ans dans une fonction similaire (recouvrement, gestion de crédit, analyse de risques). - Formation en finance, comptabilité, gestion ou un domaine connexe. - Aisance avec les outils financiers et de gestion des créances (SAP, CRM). - Solides compétences analytiques et capacité à interpréter des données financières. - Excellentes compétences relationnelles, avec un sens développé du service client et de la négociation.