Rattaché(e) au Responsable d'activité et intégré(e) à une équipe dynamique, vous pilotez un portefeuille clients et supervisez les opérations de travaux sur votre périmètre. À ce titre, vous :- Organisez, accompagnez et contrôlez les interventions des techniciens sur vos sites clients ;- Assurez le suivi technique, administratif et financier des contrats de maintenance ;- Participez au développement commercial et à la fidélisation du portefeuille existant (visites, devis, conseils techniques) ;- Conseillez les clients sur leurs choix en matière de performance énergétique, de travaux ou d'optimisation budgétaire ;- Contribuez au reporting régulier et à la qualité du service rendu.