Description du poste : En tant que réceptionnaire automobile, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, en charge de l'accueil, du suivi des véhicules et du bon déroulement des interventions dans notre atelier. Vous jouez un rôle clé dans la gestion des réparations et de la relation client. * prise de rendez-vous * accueil du client à la dépose du véhicule : réception active autour du véhicule à l'aide de tablette numérique, avec recommandations sur travaux à effectuer * réalisation de devis * expertises des véhicules accidentés en relation avec les experts des compagnies d'assurance * photos expertises * suivi des travaux réalisés par des ateliers délocalisés * établissement de la facture et contrôle final des documents * suivi des règlements Description du profil : CAP/BEP, BAC PRO mécanique Vous justifiez d'une expérience réussie de 7 ans minimum dans des fonctions similaires.