Description du poste : Vous recherchez un CDI ? des missions de courtes ou de longues durées ? SAMSIC EMPLOI a la solution pour vous ! Votre agence SAMSIC EMPLOI de Rochefort recherche un qualiticien clients (H/F) Nous recherchons pour l'un de nos clients : Activité : aéronautique Poste : Qualiticien clients (H/F) Lieu : Rochefort Durée de la mission : 1 semaine (renouvellement toutes les semaines) Vos missions seront les suivantes : - Gérer la réclamation clients - Analyser les performances qualité interne et externe et leur reporting - Piloter des analyses de résolution de problèmes et animer des groupes de travail - pluridisciplinaires dans le but de traiter les anomalies identifiées ou potentielles - S'assurer de l'efficacité des actions définies (PDCA, QRQC, 8D) - Suivre les demandes clients ainsi que les dérogations - Être l'interface client afin de traiter les non-conformités et leur suivi - Participer aux réunions internes Salaire : 15.46€/h min + treizième mois. Il s'agit d'un poste se tenant du Lundi au Vendredi en journée. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Profil recherché : - Expérience : min 2 ans Gestion qualité client - Diplôme : Bac + 2 en qualité - Anglais : bon niveau - Connaitre et appliquer les outils de résolution de problème : 8D, pareto, QRQC, 5 pourquoi, Ishikawa - Connaissance des exigences qualité aéronautiques : EN 9100 - Travail d'équipe - Rigueur - Dextérité - Organisé(e) Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Vous avez la volonté de travailler et de vous épanouir dans votre mission ? N'attendez plus et faites-nous parvenir votre CV ! Nous serons ravis de l'étudier. Travailler avec SAMSIC EMPLOI c'est :***Un accompagnement de A à Z sur votre recherche d'emploi.***Une écoute active***Des valeurs : digital, agilité, proximité, réactivité et responsabilité***Avantages : couverture santé, un compte épargne temps disponible (5%/an), CE, goodies etc.***Par nos valeurs et notre esprit familial, nous mettons notre professionnalisme à votre service pour votre plus grande satisfaction. Et oui, ce n'est pas pour rien que nous sommes élus la meilleure enseigne de qualité de service depuis 4 années consécutives ! Nous sommes présents et joignables sur les agences suivantes : Rochefort : 27 AV William Fuller 17300 Rochefort /***Surgères : 106A Rue Audry de Puyravault 17700 Surgères /***Au plaisir de vous accueillir pour vivre une expérience inoubliable au sein de SAMSIC EMPLOI !