Description du poste : Au sein du département Risques et Qualité et sous l'autorité du (de la) responsable du Système de Management des Risques et de la Qualité, vous aurez pour missions principales : - Participer au développement et à la mise en œuvre du système de management des risques et de la qualité ; - Administrer les outils du SMRQ de l'EFS (système documentaire, de gestion des non conformités, des risques et des actions d'amélioration) ; - Veiller à la mise à jour et à la conformité du système documentaire ; - Contribuer à l'amélioration des outils qualité, surveiller les non-conformités, dérogations et actions d'amélioration ainsi que la base de données documentaire ; - Extraire et suivre les données issues des outils informatiques ; - S'approprier les outils automatisés pour l'exploitation des données qualité et la construction de tableaux de bord ; - Contribuer à l'élaboration et à l'animation des modules de formations qualité interne, de formations aux outils de la qualité ; - Aider à l'élaboration des outils de communication interne et de formation du personnel à la démarche risque qualité (Affichage, Poster, livret informatif, journal de la qualité.). Description du profil : Profil et compétences requises : - BTS/DUT (domaine administratif ou de la qualité) - Maitriser les outils bureautiques : Word / Excel / SharePoint - Être compétent(e) dans l'exploitation de bases de données Excel, et l'utilisation d'outils de visualisation de données. Savoir être : - Capacités d'adaptation, autonomie, esprit d'analyse et de synthèse, qualités relationnelles et rédactionnelles. Spécificité du poste : - Lieu de travail : Besançon avec déplacements possibles sur l'ensemble des sites de la région Bourgogne Franche-Comté. - Horaires variables du lundi au vendredi.