Votre quotidien chez nous : Rattaché(e) au Directeur Grand Compte Justice, vous serez en charge de : Relations clients et développement de l'activitDévelopper un relationnel de qualité permettant de fidéliser et développer le business Se mettre en projet avec vos clients Travailler en collaboration avec la Direction des Ventes Négocier les évolutions de périmètres, révision de prix et gros projets en support de vos responsables de sites Comprendre les enjeux globaux et spécifiques à chaque compte : modèle économique, structure de gouvernance afin de mettre en oeuvre la bonne structure opérationnelle Management et développement des ressources : Manager une équipe de 4 directs report Favoriser l'engagement et le développement des collaborateurs de votre direction Participer au recrutement des cadres en lien avec RRH Favoriser la création de ressources et la mobilité des collaborateurs Être le garant de la collaboration dans les contrats de Facilities Mangement entre les métiers Qualité et Sécurittre le garant du respect des procédures sécurité S'assurer de la qualité des services délivrés sur ses sites et organiser les appuis extérieurs (interne ou externes) Identifier et manager les risques S'assurer du déploiement des standards de l'Entreprise et des certifications sites Être le garant du bon démarrage de nouveaux contrats Assurer la présidence du CSSCT Gestiontre le garant des budgets (élaboration et suivi des résultats en lien avec ses direct reports) Assurer le suivi des facturations et relances si besoin à votre niveau Suivre et optimiser les leviers de gestion (Frais de personnel et achats), déployer les process d'amélioration continue et piloter la mise en place des plans de progrès sur les GC de son périmètre Être le garant du respect des règles éthiques de l'entreprise sur son périmètre