Description du poste : Vous contribuez à optimiser la marge d'affrètement et êtes le(la) garant(e) de la satisfaction de nos clients au travers d'une prestation de qualité.***Vous réceptionnez les besoins de nos clients et analysez la faisabilité du projet.***Vous émettez des propositions tarifaires en respectant les contraintes de nos clients en termes de coûts, qualité et délais.***Vous coordonnez le processus de cheminement de marchandises, de l'élaboration des offres à la réalisation de la prestation.***Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous suivez les éventuels litiges et apportez des solutions alternatives afin de réaliser la prestation.***Vous saisissez les opérations d'affrètement selon les process et outils mis en place dans l'entreprise.***Vous gérez les relations avec nos affrétés permanents, développez notre réseau (recherche de nouveaux transporteurs) et suivez l'évolution du marché afin d'acheter les meilleures prestations au meilleur prix. Description du profil :***Issu(e) d'une formation en Transport et Logistique (BAC+2/3) ou avez acquis une expérience significative sur un poste similaire (3ans idéalement).***Vous connaissez la réglementation du transport et maîtrisez les outils informatiques ainsi les technologies d'information et de communication (internet, messagerie.).***La maitrise de l'Anglais est indispensable.***Vous avez le sens de la relation clients. Votre dynamisme, votre facilité d'adaptation ainsi que votre réactivité seront les clés de la réussite à ce poste.