Description du poste : Pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur autoroutier, J4S Intérim & Recrutement recherche un Chargé de clientèle Bilingue Anglais H/F au Havre (76). Le poste est en intérim pour 6 mois. Vous avez envie de vous projeter à long terme dans un emploi stable et riche en communication, vous avez le sens du service, vos missions consisteront à la gestion des réclamations, répondre aux questions relatives au paiement, le renseigner, l'accompagner et lui apporter une réponse adéquate afin de le satisfaire et de le fidéliser. Vous aurez également en charge la partie Back office pour le traitement des réclamations de mails ou courriers entrants. Description du profil : Profil recherché Vous maîtrisez la langue anglaise écrite et orale (Niveau C1 minimum). Doté d'une parfaite élocution, êtes souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent. Vous avez une excellente capacité rédactionnelle et êtes disponible de suite pour un démarrage. Rémunération : 11,88€ brut de l'heure + 5% des pauses rémunérées + primes variables +20% de primes d'intérim. Localisation : Le Havre (76) Type de contrat : Intérim de 4 mois dont 3 semaines de formation. Date de début : Le 10/12/2024 Horaires de la mission : Temps plein (35h) du lundi au samedi entre 08h00 et 20h00 (Horaires Variables).