Job Link, spécialiste du recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients, un groupe de renommée, un Conseiller clientèle H/F sur Marseille. Le poste est à pourvoir immédiatement en mission d'intérim long terme. Vous aurez pour missions : Répondre aux questions des clients essentiellement par téléphone, et éventuellement par mail ou par courrier. Gérer les abonnements (modifications de contrats) et les services (modifications de paiement). Gérer les interventions et les demandes d'enquêtes.  Gérer les moyens de paiement. Analyser et suivre les retours d'enquêtes. Mettre à jour le fichier clients et effectuer des rectifications de facturation. Horaires : 8h-18h00 (amplitude maximum) Rémunération & Avantages : Salaire à partir de 28KEUR Titulaire d'un bac à bac +3 MAXIMUM, vous justifiez d'une expérience dans le secteur administratif et la relation client. Un très bon niveau d'orthographe est exigé (des tests seront réalisés en entretien).