Descriptif du poste: Entreprise : Scale-up suisse Contrat : CDI - Paris Langues : Allemand C1+ + Anglais B2+ Notre client est une entreprise suisse B-Corp, pionnière dans la robotique agricole durable et qui développe des technologies de pulvérisation ultraprécises, équipées d'IA, permettant de réduire drastiquement l'usage de produits chimiques dans les champs. Dans le cadre de leur croissance et de l'ouverture d'un bureau à Paris, l'entreprise renforce l'équipe Après-Vente. Votre rôle En tant qu'Ingénieur Roboticien SAV, vous deviendrez le point de contact technique privilégié de leurs distributeurs et clients. Votre mission : comprendre, diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes mêlant software, électronique, capteurs et robotique. Vos responsabilités : * Fournir un support trilingue (FR/DE/EN) par mail et téléphone. * Réaliser un diagnostic avancé : logs, systèmes, électronique, Linux. * Résoudre des problèmes techniques ou orienter le client vers la bonne expertise. * Documenter les anomalies et partager les retours aux équipes internes. * Collaborer avec la R&D, l'ingénierie et la production. * Effectuer ponctuellement des déplacements en Europe/Suisse (1-2 par an). * Former distributeurs et équipes lors des périodes plus calmes. Profil recherché: Profil recherché * Diplôme d'ingénieur : robotique, mécatronique, automatique, microtechnique ou équivalent. * Excellentes compétences en diagnostic système / électronique / software. * Appétence pour Linux, systèmes embarqués, Python (un plus). * Niveau Allemand C1+ obligatoire + Anglais B2+. * Grande capacité d'apprentissage, curiosité, autonomie et bon relationnel. * Ouvert aux profils juniors. Pourquoi les rejoindre ? * Secteur d'impact : robotique & agriculture durable. * Flexibilité : horaires, 2 jours de télétravail/semaine. * Avantages : ✔ Mutuelle 100% ✔ Pass Navigo pris en charge ✔ Tickets restaurant ✔ Formations régulières ✔ Événements d'équipe * Parcours d'évolution clair : prise en charge d'une région, montée en expertise, spécialisation technique. * Culture : bienveillance, collaboration, entraide.