Description du poste : ACTUA Colmar recherche un Réceptionniste F/H motivé et professionnel pour renforcer l'équipe d'un établissement de prestige à Colmar. Vous êtes dynamique, organisé, et doté d'un excellent relationnel ? Alors, ce poste est fait pour vous ! Vos missions :***Accueil chaleureux et prise en charge des clients dès leur arrivée***Gestion des réservations, des arrivées et départs via notre logiciel de réservation***Information sur les activités touristiques de la région pour enrichir l'expérience de nos clients***Suivi de la satisfaction tout au long du séjour pour garantir un service de qualité***Réponse aux emails, encaissements, facturation, et contrôle de la caisse***Vérification des disponibilités pour une organisation optimale Description du profil : Profil recherché :***Passion pour la relation client et l'esprit d'équipe***Dynamisme, organisation et capacité à anticiper***Maîtrise de l'anglais obligatoire, l'allemand est un plus Ce que nous offrons :***Contrat de 39h/semaine avec horaires en continu***Salaire motivant selon expérience (de 2100€ à 2350€ brut)***2 jours de congés par semaine (avec roulement pour les week-ends)***Prime de fin d'année***Encouragement aux formations personnelles***Opportunités d'évolution au sein du groupe***Club avantages (Comité d'entreprise) Si vous êtes prêt à contribuer à une expérience client exceptionnelle dans un cadre haut de gamme, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !