Descriptif du poste: Pilotage de projets ERP * Recueillir et analyser les besoins des équipes (finance, ventes, achats, logistique, ADV, direction) * Rédiger les spécifications fonctionnelles * Planifier, organiser et suivre les projets SAP B1 * Coordonner les prestataires, intégrateurs et consultants * Suivre les budgets, plannings et indicateurs Paramétrage & évolution de SAP B1 * Paramétrer SAP Business One (finance, stocks, achats, ventes, CRM) * Piloter les développements spécifiques et add-ons * Mettre en place les interfaces (EDI, CRM, WMS, BI) Qualité & performance * Organiser et conduire les tests * Valider les livrables * Garantir la fiabilité des données et des processus * Optimiser les flux et les performances du système Formation & accompagnement * Former les utilisateurs * Rédiger les supports et procédures * Assurer l'assistance post-déploiement * Accompagner la conduite du changement Support & amélioration continue * Assurer le support niveau 2 et 3 * Analyser les incidents * Proposer des optimisations métiers Profil recherché: Bac+5 en informatique, gestion, finance ou systèmes d'information Minimum de 8 ans d'expérience sur un ERP, dont SAP Business One Gestion de projets ERP