Descriptif du poste: Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous avez pour responsabilité d'assurer la coordination quotidienne entre les clients, l'exploitation et les autres services de l'entreprise.
 Dans ce cadre, vous pilotez l'équipe d'exploitation (2 exploitants) et les conducteurs (130 conducteurs) en respect de la réglementation dans une optique de rentabilité et d'atteinte des objectifs QHSE.
 Vous est garant(e) au quotidien de la mise en place et de l'optimisation des nouvelles organisations en lien avec les orientations stratégiques de l'agence. Vous optimisez les moyens humains et techniques en respect de l'application du règlement intérieur et veillez par une analyse des indicateurs de performance à aménager les actions correctives ou préventives appropriées. Vous assurez l'optimisation de la satisfaction clients.   Profil recherché: De formation supérieure en Transport, vous justifiez d'une expérience confirmée dans le management d'un service Transport. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de manager, vos sens de la satisfaction clients, d'organisation et d'analyse ainsi que votre force de caractère. Confidentialité assurée