Descriptif du poste: Notre client est un acteur national reconnu des services à l'habitat, intervenant dans des activités d'installation, maintenance, et dépannage d'équipements thermiques. Présent partout en France à travers un réseau d'agences de proximité, l'entreprise accompagne ses clients (bailleurs, syndics) dans la performance durable de leurs équipements. Descriptif du poste : Dans l'anticipation d'un départ à la retraite, nous recrutons un Responsable du Service pour l'agence francilienne la plus importante du groupe. Il s'agit d'un poste stratégique, qui s'inscrit dans une activité en croissance, liée à la pose et à la gestion de compteurs. Vos missions : En lien étroit avec les chefs d'équipes qui vous sont rattachés, vous pilotez le service pose composé d'environ 20 collaborateurs, répartis en deux pôles : * une équipe technique, * une équipe administrative. Vos responsabilités incluent : * Le management direct de deux chefs d'équipe (technique et administratif) et le management indirect de leurs équipes respectives ; * Le suivi de la performance opérationnelle : indicateurs, tableaux de bord, reporting ; * L'optimisation des plannings et la fiabilisation du suivi des interventions ; * L'amélioration continue des processus internes et des outils de pilotage ; * La collaboration étroite avec les équipes techniques et les interlocuteurs clients sur la planification et la bonne exécution des chantiers. Profil recherché: Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience managériale. Vous connaissez l'environnement des services pour l'habitat. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les outils de suivi, et savez les interpréter et les transmettre à vos équipes. Vous êtes reconnu pour être force de proposition, et faites preuve de leadership. Vos qualités de communication et votre esprit pédagogue font de vous un manager de proximité attentif à la performance et à la cohésion d'équipe. Il s'agit d'un poste en CDI, basé en Seine-Saint-Denis (93). Rémunération comprise entre 50 et 60K€. Le poste est sédentaire. Quelques déplacements ponctuels peuvent être à prévoir pour rencontrer les clients.