Descriptif du poste: La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Occitanie et recrute un Ingénieur Tech Data H/F en CDI à Blagnac. * Réception et traitement des demandes clients via e-mail ou outil SRMT * Gestion des RFQ (Request for Quotation) : * Analyse des besoins * Chiffrage * Élaboration et envoi des devis dans les délais impartis * Saisie et validation des commandes clients (Sales Orders) dans SAP * Suivi des Purchase Orders (PO) clients * Suivi opérationnel des expéditions et livraisons, en coordination avec les équipes logistiques * Mise à jour régulière et communication proactive auprès des clients sur l'état d'avancement des opérations * Gestion et résolution des litiges clients * Interface interne avec les services : * Logistique * Technique * Approvisionnement * Flux * Interface externe avec les clients : * Compagnies aériennes * Lessors * Opérateurs * Capacité à répondre de manière autonome aux différentes parties prenantes * Contribution à l'amélioration continue des processus opérationnels Vous évoluerez dans un environnement international, dynamique et structuré, au sein d'équipes orientées client et performance opérationnelle. Le poste nécessite une forte coordination entre les équipes internes et les clients externes, ainsi qu'une grande rigueur dans le suivi des flux, des commandes et des délais. L'utilisation d'outils ERP (SAP) et de systèmes de gestion des demandes fait partie intégrante du quotidien. Profil recherché: De formation Bac+5 (logistique, commerce international, gestion ou équivalent) Expérience souhaitée dans un environnement aéronautique, industriel ou supply chain Bonne maîtrise des processus order-to-cash À l'aise avec les outils informatiques, notamment SAP Excellentes capacités d'organisation et de suivi Autonomie, réactivité et sens du service client Bon relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples Anglais professionnel requis (écrit et oral)