Description du poste : Quelles solutions innovantes apporterez-vous en tant que Technicien help desk (F/H) ? Au sein d'une équipe spécialisée, vous apportez un support informatique essentiel à des utilisateurs répartis dans le monde entier. - Répondre avec réactivité aux demandes des clients par téléphone ou mail en français - Identifier et diagnostiquer efficacement les problématiques techniques et applicatives - Assurer le suivi rigoureux des demandes grâce à un outil de ticketing Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 21500 euros/an Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle : - Avantages CSE - RTT - Tickets restaurants Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle. Description du profil : Rejoignez notre client en tant que Technicien help desk (F/H), pour offrir un support informatique à des utilisateurs internationaux - Maîtrise du français écrit et oral pour une communication fluide avec les utilisateurs - Capacité d'analyse pour identifier et diagnostiquer les problématiques techniques efficacement - Expérience en utilisation d'outils de ticketing pour assurer le suivi des demandes - Formation Bac en informatique ou certification équivalente appréciée Processus de recrutement Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.