Descriptif du poste: Votre objectif principal sera de fluidifier le travail des Chargés d'affaires sur le plan du suivi et de la gestion administrative en centralisant toutes les actions pouvant aller en ce sens. Vos missions :  - Maitrise des outils bureautique - Saisie et insertion des docs. (soutien aux Chargés d'affaires, conducteurs de travaux ...) - Suivi et MAJ des contacts bailleur + point d'entrée des sollicitations au client sur contacts bailleurs, syndics, pb terrains ... - Gestion, analyse, traitement, suivi et/ou transmission d'informations du courrier entrant et sortant - Recherche, vérification, archivage numérique et papier des courriers et contrats et mise à jour MAJ des bases de données - Rédaction/correction de courriers divers : courriers DJ, courriers type bailleur, Profil recherché: Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 minimum Vous avez une expérience dans la gestion administrative et/ou l'ADV Vous bénéficiez d'une forte capacité organisationnelle Compétences demandées :  * Maitrise des outils informatiques (Générale + Suite Microsoft) * Connaître idéalement l'environnement télécom (fixe ou mobile)  * Faire preuve d'une grande capacité de communication et de travail en autonomie. * Savoir gérer les situations d'urgence ainsi que les contraintes d'un environnement de travail exigeant. * Mettre à contribution ses connaissances et ses expériences pour aider à améliorer de manière continuelle les méthodes de travail et améliorer la productivité. * Avoir la capacité de traiter des interactions avec de multiples interlocuteurs et de faire la démonstration de sa capacité d'analyse et de synthèse. * Une excellente aisance relationnelle vous permettant de communiquer avec différents interlocuteurs * Être rigoureux(se), force de proposition, organisé(e), méthodique, dynamique, bon(ne) communiquant(e), adaptabilité et être à l'écoute de ses interlocuteurs. * Garder au coeur de chaque décision l'objectif de défendre les intérêts de l'entreprise * Aimer les environnements complexes et l'opportunité́ de participer à des projets avec des objectifs ambitieux