Responsable Commercial et Relation clientèle (H/F) - Hôtellerie 82 - Tarn et Garonne
Offre n° 7950427
Responsable Commercial et Relation clientèle (H/F) - Hôtellerie
82 - Tarn et Garonne
Actualisé le 10 juin 2025
Sous la responsabilité de la Direction du complexe hôtelier, votre principale mission sera de développer le chiffre d'affaires des établissements en assurant la commercialisation de l'ensemble des prestations (hébergement, restauration, spa, espaces de réunion), en mettant en œuvre une stratégie commerciale efficace et adaptée aux différents segments de clientèle (groupe loisirs, groupe affaires, clientèle corporate). Vos missions : 1. Stratégie Commerciale : - Élaborer et mettre en œuvre le plan d'action commercial annuel. - Analyser les performances, les tendances du marché et la concurrence - Identifier les leviers de croissance du chiffre d'affaires. 2. Développement Commercial : - Prospecter de nouveaux clients (entreprises, agences, TO, clients individuels). - Fidéliser et développer le portefeuille clients existants. - Participer à des salons professionnels, workshops, et événements de networking. 3. Gestion des ventes : - Négocier les contrats commerciaux (corporate, groupes, séminaires, événements, partenariats). - Réaliser et assurer le suivi des devis, des réservations de groupes et des événements. - Collaborer avec les équipes opérationnelles (réception, restauration, spa, technique et communs) pour garantir la satisfaction client. 4. Communication et Marketing : - Participer à la mise en place d'actions marketing (offres promotionnelles, communication digitale, e-réputation). 5. Management : - Assurer l'accompagnement et la montée en compétences de l'équipe commerciale Type d'emploi : CDI Rémunération : 16,00€ par heure Nombre d'heures : 43 par semaine Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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