Résumé du poste : Au sein de notre équipe, vous accompagnerez nos clients dans la mise en oeuvre et l'optimisation de la solution BMC Discovery, essentielle pour une gestion efficace de leur infrastructure IT. En tant qu'acteur clé, vous participerez à l'analyse des besoins, à la conception de solutions adaptées, à leur implémentation, et à l'accompagnement des utilisateurs. Missions principales 1. Analyse des besoins clients - Organiser et animer des ateliers de cadrage pour recueillir les besoins spécifiques des clients. - Identifier les processus existants et proposer des pistes d'amélioration. 2. Conception de la solution - Définir l'architecture technique de BMC Discovery en tenant compte des besoins et contraintes du client. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que les documents de conception détaillée. 3. Mise en oeuvre - Installer et configurer la solution BMC Discovery. - Intégrer BMC Discovery avec d'autres outils IT tels que CMDB, ITSM, ou IPAM. - Créer ou personnaliser des modèles de découverte (patterns) si nécessaire. 4. Formation et accompagnement - Former les équipes techniques des clients sur l'utilisation de BMC Discovery. - Assurer un suivi post implémentation pour garantir une adoption optimale de la solution. 5. Support technique - Gérer les incidents techniques et résoudre les problématiques liées à BMC Discovery. - Accompagner les clients dans leurs demandes d'évolution Compétences techniques - Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, Linux). - Connaissance approfondie des bases de données (SQL, Oracle). - Compréhension des protocoles réseau (SSH, TCP/IP, SNMP). - Maîtrise des outils de scripting (Python, PowerShell) appréciée. - Familiarité avec les concepts ITIL et la gestion des services. Détail du poste :  - Type de contrat : CDI ou Freelance  - Localisation : Basé à Montreuil (93) - Déplacements à prévoir : Non - Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) - Salaire : 50k-70KEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées.  Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? - Prime de Participation - Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) - Participation aux transports (50%) - Prime de vacances - Mutuelle - Comité d'entreprise - Prime de cooptation Notre process de recrutement :  - Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? - Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique - Entretien client (si besoin) - Embauche et Intégration du collaborateur ?