Offre n° 7952769
TELECONSEILLER H/F
27 - LOUVIERS - Localiser avec Mappy
Publié le 08 juin 2025
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les services informatiques, référent de la confiance numérique en France et basé sur Louviers (27), plusieurs profils de TELECONSEILLER H/F. Vos principales missions seront : - La gestion d'appels entrants pouvant aller de 5 à 120 appels/jour selon le service et en période de forte activité ; - Assurer le suivi des dossiers et savoir répondre aux interrogations des souscripteurs ; - Savoir analyser des documents et mettre à jour les dossiers en fonction ; - Traiter les dossiers dans un délai imparti ; Horaires en roulement sur 3 semaines : Semaine 1 ; 8h45 - 12h00 / 13h00 - 16h45 Semaine 2 ; 09h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00 Semaine 3 ; 10h15 - 13h30 / 14h30 - 18h15 Rémunération : SMIC horaire + TR Les compétences et qualifications pour ce poste sont : - Excellent relationnel au téléphone et sens du service client ; - Bonne expression orale et rédactionnelle ; - Esprit d'équipe ; - Bonne maîtrise des outils informatiques ; - Ponctualité et assiduité. Vous possédez une première expérience dans un centre d'appel ? N'hésitez plus, postuler, nous attendons votre CV!
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11,88 Euros à 12,00 Euros
- CSE TR Participation Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
SUPPLAY VAL DE REUIL
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