Date de formation du 16/02/2026 au 19/02/2027 à l'Afpa Tours. 1 semaine en centre, 3 semaines en entreprise 1- Découverte du secteur d'activité S'approprier l'environnement hôtelier SERVICE DES ETAGES 2- Contrôler la qualité de la production du service des étages Intégrer le service des étages Contrôler les chambres, les lieux publics et les locaux de service Identifier les approvisionnements en linge, matériels, produits et consommables Effectuer les commandes, veiller aux livraisons et au stockage du linge, matériels, produits et consommables Assurer le suivi des prestations et veiller aux échanges d'informations avec les clients et les services de l'établissement BUREAU DES GOUVERNANTES ET SERVICE DES ETAGES 3- Organiser et animer le travail des équipes du service des étages Planifier et coordonner l'activité journalière - Shift matin Planifier et coordonner l'activité journalière - Shift après-midi Intégrer un nouveau collaborateur dans son service - Shifts matin et après-midi Animer et adapter la formation du personnel au service des étages - Shifts matin et après-midi Prérequis Entretien préalable Modalités de recrutement Afin de définir le parcours le plus adapté à votre profil et à votre projet, selon la formation, l'admission peut comporter les étapes suivantes : - information collective ou individuelle, - point sur vos acquis, - entretien individuel Le délai d'accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 3936 pour plus d'informations.