Le/la Réceptionniste polyvalent(e) accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste polyvalent(e) véhicule l'image du domaine par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Ses activités : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (arrivées/départs). - Il/elle présente les différentes prestations proposées par le domaine. - Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. - Le/la Réceptionniste polyvalent(e) est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. - Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé. - Il/elle doit connaitre les principaux lieux touristiques de la région pour pouvoir renseigner les clients. - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour. - Répondre aux mails et au téléphone - Compter les fonds de caisse en fin de journée. - Polyvalence au bar, snack et épicerie (dont vente de viennoiseries le matin). . - Sens de l'accueil et du relationnel. - Adaptabilité et disponibilité - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum) - Allemand, Espagnol et/ou Hollandais fortement appréciés. - Connaissance des outils bureautiques indispensable et d'un logiciel de gestion hôtelière (dans l'idéal le logiciel E-season). - Esprit d'équipe, polyvalence, autonomie et capacité d'adaptation.