POSTE : Responsable Recouvrement & Contentieux H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au périmètre G7 Taxi Services, vous êtes le référent recouvrement & contentieux sur les dossiers clients résiliés. Votre rôle : sécuriser les encaissements, maîtriser le risque et piloter les procédures contentieuses, en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires externes. Vos responsabilités principales Recouvrement amiable - Gérer les dossiers de recouvrement des clients dont le contrat n'est plus actif (locataires-gérants, LLD, artisans) - Assurer les relances téléphoniques et écrites (mises en demeure) - Analyser les situations financières et établir des diagnostics de solvabilité - Proposer et négocier des solutions individualisées (échéanciers, garanties) - Suivre les encaissements et relancer en cas de non-respect des engagements - Garantir des délais de traitement optimisés - Demander l'émission des factures et des avoirs selon les barèmes applicables - Traiter quotidiennement courriers, mails et appels entrants Contentieux - Constituer et compléter les dossiers contentieux avec les services internes - Diligenter des enquêtes de solvabilité - Rédiger les courriers contentieux (injonctions de payer, référés, assignations) - Piloter les procédures judiciaires en lien avec huissiers, cabinets d'avocats et prestataires - Suivre les procédures, relancer si nécessaire et analyser les conclusions - Soumettre et argumenter les dossiers auprès de la Direction Juridique Groupe - Apporter un appui juridique aux services internes - Maîtriser les enjeux de prescription et de forclusion Reporting & pilotage - Mettre à jour les dossiers dans l'outil de gestion PEGASE - Produire un reporting régulier et dynamique (encaissements, actions, litiges) - Identifier les dossiers à provisionner et transmettre les éléments à la comptabilité - Justifier les créances irrécouvrables - Valider les factures liées à l'activité - Participer aux commissions recouvrement et être force de proposition - Un poste à forte responsabilité et visibilité, au coeur des enjeux financiers et juridiques de l'entreprise - Un environnement juridique et opérationnel stimulant, mêlant expertise, terrain et prise de décision - L'intégration d'une équipe à taille humaine, engagée et solidaire, où la contribution de chacun est reconnue - Un cadre de travail dynamique, en lien avec un secteur de la mobilité en constante évolution - Une entreprise qui valorise la rigueur, la réactivité et l'amélioration continue dans la gestion de ses activités - De réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe leader sur son marché en France Chez G7 TAXI SERVICES, nous avons à coeur d'accompagner nos collaborateurs dans leur développement professionnel en leur offrant un cadre structuré, tout en favorisant l'initiative et l'amélioration continue. Vous bénéficierez d'avantages qui vous feront sourire : - Intéressement/participation, - Prime annuelle d'objectifs - Restaurant d'entreprise, - CSE, chèques cadeaux, - Evénements entreprise, - Parking entreprise, - 9 RTT en plus de vos congés payés Le poste est basé aux portes de Paris, à seulement 10 minutes à pied de la Porte de Clignancourt (ligne 4) ou 15 minutes de la Mairie de St Ouen (Lignes 13 et 14) PROFIL : - Environ 5 ans d'expérience sur un poste similaire - Master 2 en droit - Solide expertise juridique appliquée au recouvrement et au contentieux - Forte orientation gestion des créances / procédures / sécurisation financière - À l'aise avec les échanges clients, partenaires et directions internes - Rigueur, autonomie, sens de l'analyse et de la négociation - Poste sans management