Descriptif du poste SUPPORT ADMINISTRATIF · Analyse des appels d'offre et préparation des offres clients. · Envoi des offres et cotations aux clients. · Saisie des affaires commerciales dans l'ERP. · Rédaction de comptes-rendus (réunions, rendez-vous clients et fournisseurs...). · Suivi du Back Order · Gestion et mise à jour des outils liés à la performance du service commercial. COMMERCE · Maintenir et mettre à jour les outils CRM avec des données clients précises et les statuts des projets en cours. · Gestion et monitoring de l'ERP. · Suivre et organiser les opportunités commerciales et les relances. · Gestion et maitrise des reportings commerciaux. · Gestion et mise en place des réunions commerciales. · Formation et Intégration des nouveaux arrivants. · Participer à la préparation des présentations, propositions commerciales et comptes rendus de réunion. RELATIONS CLIENT · Servir de point de contact pour les clients et partenaires, assurant une communication rapide et professionnelle. · Aider à la préparation des contrats, devis et accords de service. COLLABORATION AVEC LE DEPARTEMENT TECHNIQUE · Coordonner avec l'équipe technique pour suivre l'état des réparations de pièces en cours au sein de nos ateliers. · Assurer une communication fluide entre l'équipe commerciale et le département technique concernant la disponibilité des pièces, les réparations et les délais de mise à disposition. · Fournir des mises à jour précises aux clients sur l'avancement des réparations et les échéances AGENDA · Gérer l'agenda, les rendez-vous et les déplacements de la directrice commerciale ; Le candidat Profil recherché · De niveau minimum Bac+3. · Expérience avérée en administration ou support commercial (une expérience dans le secteur aéronautique est un plus). · Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. · Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et des outils CRM. · Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et en français. · Sens élevé de la discrétion et du professionnalisme. · Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant. Tu as envie de participer à la bonne humeur qui règne dans nos locaux ! Tu es volontaire et proactif/ve. Critères obligatoires - Anglais niveau C2 / quasi bilingue (écrit et oral) - indispensable - Expérience en aéronautique (idéalement hélicoptères) - Capacité à faire des cotations (quotes / RFQ) et à assurer les relances clients - Aisance avec un ERP en anglais (Oracle NetSuite) - Maîtrise d'Excel - Profil dynamique, impliqué, "pushy", orienté action - Présence sur site à Marignane (poste sédentaire au départ) - 2 à 3 ans d'expérience minimum (stages seuls jugés insuffisants)