POSTE : Réceptionnaire Atelier Poids Lourds H/F DESCRIPTION : Notre client, concessionnaire reconnu dans le secteur du poids lourd, recherche un(e) réceptionnaire atelier pour rejoindre son équipe basée à La Crèche (79). Ce poste clé est au coeur de la relation entre les clients et l'atelier, garantissant un accueil de qualité et un suivi rigoureux des interventions. Vos missions : Sous la responsabilité du responsable d'atelier, vous serez chargé(e) de : - Accueillir les clients, identifier leurs besoins et planifier les interventions - Assurer la réception et la restitution des véhicules - Établir les ordres de réparation et devis en lien avec les techniciens - Suivre l'avancement des travaux et informer les clients en temps réel - Coordonner les flux entre les clients, l'atelier et le magasin de pièces - Participer à la gestion administrative de l'atelier (planning, garanties, facturation) PROFIL : - Expérience souhaitée en tant que réceptionnaire, chef d'équipe ou technicien(ne) atelier - Bonnes connaissances techniques dans le secteur du véhicule industriel ou poids lourd - Sens du service client, organisation et réactivité - À l'aise avec les outils informatiques (logiciels de gestion atelier, Pack Office) - Esprit d'équipe et autonomie