POSTE : Hôte de Caisse H/F DESCRIPTION : Aimez-vous le contact avec le public et la rigueur dans la gestion des transactions ? Work 2000 Bron recherche un hôte ou une hôtesse de caisse H/F pour assurer un service fluide et agréable auprès des clients d'une enseigne de distribution. Vous travaillez au sein d'une équipe accueillante où l'efficacité et la précision sont essentielles. Votre poste se situe au coeur de la relation client. Vous êtes en contact permanent avec les acheteurs, les collègues de la mise en rayon et les responsables de caisse. Vous manipulez les outils d'encaissement et veillez à la bonne application des procédures internes. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Enregistrer les achats avec exactitude - Encaisser les paiements en respectant les procédures - Contrôler la conformité des moyens de paiement - Gérer les ouvertures et fermetures de caisse - Maintenir un poste de travail propre et ordonné - Signaler toute anomalie ou incident au responsable Ce poste demande rigueur, sens du service et capacité à gérer les flux de clients avec calme et méthode. Vous travaillez en horaires variables selon l'affluence du magasin et les besoins de l'équipe. Votre rôle contribue directement à la satisfaction et à la fidélisation des clients. ICP % + IFM 10% PROFIL : Vous appréciez le contact humain et savez instaurer une relation de confiance avec chaque client. Vous faites preuve de précision dans la manipulation des montants et des moyens de paiement. Votre sens de l'organisation vous permet de gérer les encaissements sans erreur, même lors des périodes d'affluence. Les compétences attendues sont : - Maîtrise des techniques d'encaissement - Bonne expression orale et présentation soignée - Gestion du stress et du rythme soutenu - Respect strict des consignes et procédures - Esprit d'équipe et entraide entre collègues - Sens du service et attitude positive envers la clientèle