POSTE : Chargé Relation Client H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN PARIS TERTIAIRE, recherche pour l'un de ses clients ENEDIS un CHARGE DE RELATION CLIENT H/F. Voici vos différentes missions : - Accueillir au téléphone, par mail, par les différents outils à disposition et prendre en charge les demandes clients - Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin - Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relativesau client - Traiter les tâches affectées - Gestion d'un portefeuille client Horaire de journée : 09H00-12h00 / 13H00-17H00 du lundi au vendredi Poste à pourvoir dès que possible en intérim. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Votre profil : - écoute bienveillante et sens du service client - curiosité, rigueur et organisation - soucieux de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise - à l'aise avec les outils bureautiques Avantages à travailler avec PROMAN ? - Bénéficiez d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%. - Gagnez du temps grâce à l'appli myPROMAN ! - Montez en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés - Profitez du catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.66 € PROFIL :