POSTE : Ingénieur Outils H/F DESCRIPTION : Description Il installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques. Il participe au bon fonctionnement de l'outil en garantissant le maintien à niveau de EasyVista, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité Livrables Rapports d'administration : Documentation sur les configurations et les mises à jour effectuées sur l'outil. Documentation technique : Guides sur l'architecture de l'outil, les configurations et les procédures d'exploitation. Analyse des incidents : Rapports détaillant les problèmes rencontrés, les mesures correctives mises en oeuvre et les améliorations proposées. Supports de formation : Matériel pédagogique et sessions de formation destinés aux opérateurs et au personnel technique, afin d'assurer une compréhension adéquate des outils et de leur fonctionnement optimal dans le cadre des processus industriels. PROFIL : Compétences Systèmes d'exploitation : Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows Server) et des configurations associées. Maitrise de l'outil EasyVista, notamment des workflows relatifs aux incidents, changements et services. Maitrise des Apps EZV. Une connaissance de l'outil Talend est un plus. Sécurité des systèmes : Sensibilisation aux meilleures pratiques en matière de sécurité des systèmes et des réseaux. Support technique : Aptitude à fournir un support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs. Communication : Excellentes compétences interpersonnelles pour collaborer avec les équipes et les utilisateurs.