POSTE : Responsable de Département Adjoint Produits Editoriaux H/F DESCRIPTION : Description du Poste : Membre du comité de Direction du magasin Fnac de Toulouse Wilson, vous êtes rattaché(e) au Directeur du magasin et assisterez la Responsable de Département Produits Editoriaux. Avec la Responsable, vous assurez le développement commercial du département des Produits Editoriaux, qui regroupe les rayons : Librairie, Jeux/Jouets, CD/DVD et Papeterie. Vous participez à la définition de la stratégie du magasin en assurant son déploiement au sein de votre département. Ainsi, vos principales missions seront de l'assister pour les responsabilités suivantes : - Vous gérez l'équipe : recrutez, organisez, motivez et développez les compétences de vos collaborateurs - Vous pilotez le budget du département avec la Responsable et le Directeur du magasin. - Vous êtes garant des objectifs du département et mettez en oeuvre tous les plans d'action nécessaires à l'atteinte de ces derniers. - Vous mettez en oeuvre et optimisez la politique de vente de services et la fidélisation clients. - Vous décidez de solutions dérogatoires pour résoudre les litiges clients les plus complexes - Vous contrôlez la bonne application des procédures Votre profil : Homme/femme de terrain, vous justifiez d'une expérience similaire dans le management d'équipe et la gestion de budget, idéalement dans le secteur de la distribution. Votre professionnalisme, votre vision stratégique et votre esprit d'équipe seront vos atouts de réussite à ce poste, qui sera un tremplin pour une perspective d'évolution au sein de notre groupe. Vous souhaitez évoluer au sein d'un Groupe reconnu et référent du retail. Vos compétences, votre savoir faire et votre savoir être ont besoin d'un nouveau challenge. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées. Le Groupe Fnac Darty s'engage en permanence dans l'inclusion, la non-discrimination et agit en faveur du handicap, des séniors et de l'égalité femmes hommes. Statut : Cadre CDI à temps plein (forfait 213 jours/an). PROFIL :