POSTE : Directeur Opérationnel H/F DESCRIPTION : Présentation de l'entreprise : Notre client, acteur engagé dans le secteur du retail en France, recherche son futur Directeur opérationnel (H/F). Dans un contexte de développement et de structuration, celui-ci vise à renforcer le pilotage de ses points de vente et à élaborer une dynamique de formation interne. Descriptif du poste : Poste Corporate, directement rattaché au Directeur Général. Les enjeux : - Piloter la performance et l'excellence opérationnelle (CA/m2, NPS). - Structurer plusieurs points de vente pour en faire des références. - Déployer une école interne pour former les équipes, professionnaliser les parcours et accompagner la croissance. - Assurer un lien fluide entre le terrain et les fonctions support pour faire évoluer outils, processus et pratiques. - Identifier et faire grandir les talents internes, en renforçant l'esprit collectif et entrepreneurial. Profil recherché : Formation : Bac +5 en commerce, gestion ou équivalent. Expérience : 7 à 10 ans minimum dans un réseau de distribution BtoC (alimentaire ou distribution spécialisée), avec une expérience significative du pilotage multi-sites. Compétences clés : Management opérationnel, animation d'équipes terrain, pilotage de la performance (CA, NPS, engagement des équipes), développement de dispositifs de formations internes, travail transversale avec les fonctions centrales. Savoir-être : Leadership de proximité, sens du collectif, humilité, capacité à transmettre, appétence terrain, culture de la performance. PROFIL :