POSTE : Gestionnaire Tournées Techniciens - CDI H/F DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire des interventions techniques extérieurs, vous assurez la planification et l'optimisation des interventions afin de maximiser la productivité des techniciens et la satisfaction client Vos principales responsabilités - Optimiser les tournées des techniciens (zones d'intervention, priorités, kilométrage) - Planifier et ajuster les interventions en temps réel (urgences, imprévus, absences) - Gérer les interventions des techniciens et sous-traitants - Contacter les clients pour organiser les rendez-vous - Identifier, corriger et remonter les anomalies de planification PROFIL : - Bac +2 (gestion, administration des entreprises ou équivalent) - 5 ans d'expérience en planification / gestion d'activité - Très bonne maîtrise du Pack Office - Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'analyse et orientation client Si vous vous reconnaissez, alors cette aventure est faite pour vous ! De belles perspectives professionnelles vous attendent et Conforama vous accompagne dans votre mobilité !