Description du poste : Rattaché(e) au Responsable d'exploitation distribution, l'Exploitant Transport H/F assure l'organisation, la planification et l'optimisation des opérations de distribution et de collecte, afin de garantir la livraison des marchandises dans le respect des délais, de la qualité de service, de la réglementation transport et des coûts. Notre client recherche un Exploitant Transport Distribution / Messagerie (H/F) pour un poste en CDI basé à Reims. Missions principales ; - Planifier et organiser les tournées de distribution et de collecte en fonction des volumes et des contraintes clients - Affecter les moyens humains (conducteurs) et matériels (véhicules) adaptés à l'activité - Optimiser les itinéraires en tenant compte des délais, du kilométrage, des coûts et des exigences clients - Assurer le suivi opérationnel des livraisons et des enlèvements - Gérer les aléas d'exploitation (retards, pannes, absences, incidents clients) - Être l'interlocuteur privilégié des conducteurs et des clients au quotidien - Veiller au respect de la réglementation transport (temps de conduite, RSE, sécurité) - Saisir, contrôler et mettre à jour les données d'exploitation dans les outils informatiques et TMS - Traiter les litiges, réclamations et anomalies de livraison - Participer activement à l'amélioration continue des processus d'exploitation et de la qualité de service Description du profil : Profil recherché : Vous êtes titulaire d'une formation en transport ou logistique (Bac à Bac+2 : BTS GTLA, BUT ou équivalent) et disposez idéalement d'une expérience sur un poste similaire en distribution ou messagerie. Une bonne connaissance du tissu géographique local est appréciée. Compétences requises : Vous justifiez d'une bonne connaissance du transport de distribution et maîtrisez la réglementation sociale et transport. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et TMS, GPS ainsi que les logiciels bureautiques, notamment Excel. Vous faites preuve d'un sens de l'organisation développé, savez gérer les priorités et êtes capable de réagir rapidement face au stress ou aux aléas d'exploitation. Votre aisance relationnelle et votre sens du service client vous permettent de collaborer efficacement avec les équipes et les clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre fiabilité dans le suivi des opérations. Convaincu(e) que ce poste est fait pour vous?? Postulez dès maintenant !