POSTE : Responsable Assurance Qualité Mro H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction Qualité, vous intégrez l'équipe assurance qualité pour les activités MRO des moteurs/modules civils sur le site Safran de St Quentin en Yvelines (Magny Les Hameaux). Vos missions essentielles sont : - Conseiller les fonctions opérationnelles pour qu'elles réalisent leurs activités dans le respect des règles du Système Qualité, et ainsi garantir la conformité des produits livrés. En particulier, être garant du traitement des anomalies internes détectées par les opérationnels. - Décliner auprès des opérationnels la politique qualité, les fondamentaux qualité, les procédures du système qualité, et les exigences Clients. En relation avec les autres acteurs de la Direction Qualité, contribuer à la mise à jour des procédures du Système Qualité en détectant les besoins, en proposant voire en pilotant des mises à jour pertinentes. - Valider les qualifications et habilitations des personnels ainsi que des procédés spéciaux (CND, lavage), les nouveaux produits ou équipements - Piloter les enquêtes suite aux événements majeurs de non qualité (réclamations, endommagements pièces, quality escape, écarts suite à audits clients ou autorités), assurer un support méthodologique sur les autres enquêtes menées par les opérationnels : containment, analyse causale, plan d'actions et réalisation des actions. - Soutenir et embarquer les managers opérationnels dans une démarche d'amélioration pour l'obtention des objectifs qualité. Ceci se décline sous plusieurs axes comme : - Assister les opérationnels dans la préparation aux audits internes Safran, clients ou autorités - Elaborer et mettre en oeuvre le plan de surveillance pour vérifier l'efficacité des actions correctives. - Proposer et piloter des actions transverses, qui concernent plusieurs secteurs opérationnels ou d'autres directions, benchmarker les autres shops du réseaux MRO. Proposer des améliorations locales pour traiter les événements de non qualité majeurs ou récurrents. - Animer la communication et le retour d'expérience adaptés aux activités et à l'organisation des fonctions dont vous serez miroir. PROFIL : Cadre avec une 1ère expérience en MRO ou en Assurance Qualité. Vous avez le sens du client, client interne et client final Vous avez des connaissances techniques permettant d'appréhender le déroulé de la Shop Visit dans l'atelier de démontage / montage, la documentation et les enjeux techniques associés. Vous vous exprimez et comprenez l'anglais, à l'écrit et à l'oral (Environnement international) Vous êtes rigoureux et méthodique pour appréhender les sujets, et savez analyser un problème (QQOQCP, 5 pourquoi, 8D) Vous savez présenter vos sujets de façon synthétique, Vous avez des expériences de pilotage de réunions ou groupes de travail, idéalement en projet Lean-Sigma. Vous êtes pro-actif, curieux et force de proposition. Vous aimez travailler en équipe et contribuer à une performance collective Vous intégrez une équipe de 8 personnes au sein d'un département d'une vingtaine de personnes, Vous travaillez de manière intégrée avec les équipes opérationnelles, Les activités réalisées sont très variées, avec un plan de charge prévu en augmentation. Collaboration étroite avec les différentes fonctions opérationnelles, dans leurs instances de pilotage et directement avec les collaborateurs et leurs managers opérationnels. Pilotage de groupe de travail transverse, et de projets d'amélioration type Lean-Sigma. Déplacements ponctuels sur les sites Safran Aircraft Engines MRO, et autres sites Safran.