POSTE : Technicien - Technicienne de Proximité H/F DESCRIPTION : Le technicien de maintenance en IT est responsable du bon fonctionnement des équipements informatiques au sein d'une organisation. Il assure l'installation, la maintenance, la réparation et la mise à jour des matériels et logiciels informatiques. Il intervient pour diagnostiquer et résoudre les pannes techniques, garantir la sécurité des systèmes, et assister les utilisateurs en cas de problèmes Les missions : - Troubleshooting Software et Hardware, - Résolution des incidents de niveau 1 & 2 systèmes & réseaux. - Maintenance Physique des postes clients, Diagnostique et changement d'éléments. - Assistance et support aux utilisateurs. - Suivie de la vie des tickets d'incidents et demandes. - Gestion des postes clients, ghosting, déploiement et installation des solutions via télé-déploiement. - Installation et configuration des applications métiers. - Brassages réseaux. - Gestion de parc, stock, référentiel documentaires. - Opérations en lots sur postes de travail. - Création et mise en place de projets en équipes. Profil Issu(e) d'une formation de type Bac +2, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 1 an en tant que technicien (ne) de maintenance IT Vos futurs avantages : Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). Vous bénéficierez également de 10 jours de RTT par an, auxquels s'ajoutent 3 jours supplémentaires dès 1 an d'ancienneté. De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès. Le suivi : Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes. L'évolution : L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique). Témoignage : Lien video vers le métier ou celui qui se rapproche le plus : https://www.youtube.com/watch?v=ojSRUj21jYM&list=PL04nmlW2kisErSONiG-7esFkKGzO1h-iI Processus de recrutement : Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel. Disponibilité : Dès que possible / possibilité de patienter le temps d'un préavis. PROFIL : - Travail en Equipe. - Bonne Gestion des priorités. - Bon capacité d'analyse. - Forte Autonomie. - Capacité rédactionnelle. - Esprit de synthèse. Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation. Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique. Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.