Rattaché.e au Responsable Prospective Mode et dans le cadre des actions collectives de CTC, l’assistant.e assure le lien entre les entreprises membres, les fournisseurs, prestataires, institutionnels, free-lance et le département Prospective Mode CTC. Il/Elle participe activement au développement de l’activité du département. Activités principales Être l’interface clients du Département - Accueil des clients/entreprises membres et visiteurs au bureau de Paris - Réception, orientation, transmission des messages aux différents interlocuteurs - Promotion CTC en particulier l’offre style CTC, faire le lien avec l’équipe marketing et communication de CTC Lyon en leur proposant des contenus (Newsletter, articles pour magazine CTC entreprises, post linkedin, actualisation site internet). Assister l'organisation des séminaires/webinaires, réunions et rendez-vous - Prospection et réservation de salles - Logistique, supports techniques et informatiques - Réalisation de point financier par séminaire - Aide à la relance des invitations - Préparation et analyse des questionnaires de satisfaction clients Aider au suivi de l’activité du Département - Tenue et suivi les indicateurs de performance (Nombre de participants, nombre de cahier de tendances diffusés…) - Saisie des actions sur la CRM et mise à jour du fichier contacts sur la CRM - Calcul et mise à jour des statistiques Tenir suivre planning & budget - Préparation des bons de commande des free-lances - Tenue du planning de développement des cahiers (14 cahiers) défini et relances - Suivi budgétaire (gestion des factures fournisseurs, tenue des dépenses et points réguliers, interface et vérification mensuelle avec le service comptabilité) - Préparation de la trame pour la présentation du budget au CODIR (automne) Contribuer à l’assistance graphique - Préparation et vérification du contenu des cahiers de tendances avant le travail de mise en page des graphistes (vérification des visuels, des crédits, respect de la charte définie, préparation des trames et des numéros zéro...) Relecture, suivi des corrections et impression des cahiers de tendances - En capacité d'effectuer des modifications mineures sur maquette existante - Classement des bases de données de visuels Assurer la logistique interne du département - Organisation des déplacements professionnels de l'équipe - Commande de fournitures, bons de commandes, devis - Interface avec les services supports de CTC Lyon (informatique, comptabilité, sécurité, maintenance…) et sauvegarde réseau hebdomadaire - Interface avec les prestataires extérieurs (informatique, maintenance) - Classement et archivage des dossiers- Idéalement issu.e d’une formation niveau Bac+2/3 assistanat, communication, gestion, PME/PMI - Vous avez une expérience professionnelle solide au sein d’un service client (assistant.e / coordinateur.trice)  - Vous maîtrisez l'utilisation des logiciels informatiques dans la pratique quotidienne :   Office 365 (Word, Excel et PowerPoint, sharepoint), outil CRM, suite Adobe … - Vous êtes reconnu.e pour votre excellent savoir-être et savez collaborer efficacement avec tous les profils des collaborateurs, entreprises et free-lances  - Vous êtes polyvalent.e et avez un sens du service développé, motivé.e à l’idée d’œuvrer pour la performance collective  - Vous êtes organisé.e et structuré.e, rigoureux.se et communicant.e  - Vous garantissez la transmission des messages et facilitez la circulation de l'information au sein du département   - Vous êtes source de proposition pour améliorer la réalisation de vos activités (documents, continuité de service, communication interne et externe...)  - Vous respectez la confidentialité des informations traitées Conditions - CDI à pourvoir dès maintenant, basé à Paris 8ème (51 Rue de Mirosmenil) - Rémunération à définir selon profil et expérience - 37 heures hebdomadaires avec 11 RTT par an - Possibilité pour les postes éligibles d'effectuer une semaine en 4 jours selon les conditions conclues dans notre accord collectif en vigueur - Temps de travail flexible - Télétravail - Des déplacements ponctuels sont possibles, notamment sur le site de Lyon CTC s'engage au quotidien en matière de dialogue social avec ses représentants du personnel. A ce titre, vous bénéficierez des éléments suivants en intégrant CTC :  - Une prime de fin d’année équivalente à un mois de salaire pour une année complète  - Des titres restaurants  - Un remboursement transport à hauteur de 75%  - Un engagement pour les mobilités douces avec le Forfait Mobilité Durable et l’abonnement Vélov pris en charge : Certification Employeur Pro-Vélo niveau OR obtenue en 2025 - Un schéma d’intéressement avantageux incluant un abondement de l’entreprise  - Une mutuelle familiale pour une cotisation moindre  - Un Compte Epargne T...