POSTE : Chef d'Équipe Nettoyage H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la direction des opérations du pôle, vous pilotez et accompagnez une équipe de techniciens 3D et garantissez la bonne exécution des interventions sur le terrain. - Organiser, coordonner et optimiser le planning des interventions quotidiennes. - Manager, animer et coacher votre équipe de techniciens (montée en compétences, accompagnement terrain, feedback régulier). - Répartir les missions en fonction des compétences et des niveaux d'expertise de chacun. - Suivre la production via les KPI et veiller au respect des délais, de la qualité de service et des règles de sécurité. - Contrôler les prestations sur site, vérifier les véhicules et garantir l'application des procédures internes. - Préparer et animer les réunions d'équipe (briefs quotidiens, sécurité, lancement de nouvelles prestations). - Rédiger les rapports, bilans et comptes rendus d'activité. - Contribuer aux sujets RH : intégration des nouveaux, formation, évaluations et accompagnement des collaborateurs. PROFIL : Manager de terrain, vous aimez autant être au contact des équipes qu'analyser les indicateurs et structurer l'activité. - Expérience en management d'équipe opérationnelle, idéalement dans un environnement technique ou terrain. - Posture managériale affirmée : capacité à piloter, fédérer, coacher et donner du sens au quotidien. - Aisance pour structurer l'organisation, accompagner des managers de proximité et faire évoluer les pratiques. - Rigueur, sens des priorités et goût pour les environnements exigeants et dynamiques. - Maîtrise des outils numériques et du pilotage par les KPI (reporting, outils métiers). - Excellentes qualités relationnelles, communication claire et capacité à gérer des situations sensibles avec diplomatie.