POSTE : Assistant Service Client H/F DESCRIPTION : Tu aimes quand ça bouge, tu es à l'aise avec les clients et tu sais jongler entre commandes, chiffres et organisation ? Alors cette offre est faite pour toi. Ton quotidien (jamais monotone) Côté clients -Être le contact privilégié des clients au quotidien -Réceptionner, vérifier et saisir les commandes / contrats -Répondre aux demandes avec efficacité et bonne humeur -Organiser les livraisons et suivre les réclamations -Éditer et envoyer les factures Côté gestion & organisation -Vérifier les prix, la disponibilité des produits et la logistique -Gérer la base clients dans SAP (création, mises à jour, destinataires) -Suivre l'assurance-crédit Côté business -Épauler le Responsable Commercial Régional -Préparer des statistiques utiles (et pas juste pour faire joli ) -Relancer les paiements et éditer les relevés de comptes -Gérer remises, provisions et commissions -Assurer le classement et l'archivage (oui, même ça compte !) . PROFIL : Ton profil -Tu maîtrises SAP et le Pack Office -Tu connais (ou veux découvrir) la distribution agricole française -Tu parles anglais (l'allemand, c'est un bonus ) Tes super-pouvoirs -Esprit d'équipe (vraiment) -Rigueur sans être rigide -Organisé(e), réactif(ve) et à l'aise avec les priorités -Excellent relationnel, sens de l'écoute et amabilité naturelle -Flexible, fiable et doté(e) d'une bonne mémoire -Calme même quand ça s'accélère