Le Pôle Décarbonation du Groupe GALILE recherche actuellement un/une Chargé d'Affaires OPEX (H/F) en CDI pour renforcer nos équipes. Rattaché(e) à la Direction Commerciale ou au Responsable support des ventes et réalisation OPEX, vous aurez pour mission principale d'assurer la vente de l'ensemble des solutions commerciales services de l'entreprise. Vous serez en charge de chiffrer (ou faire chiffrer) le coût de revient d'un projet dans une optique de rentabilité et d'assurer la réalisation des projets (ou de les transférer à la Direction des Opérations en fonction de leur complexité). Plus précisément, vous serez en charge de : D'assurer une prospection commerciale en vue d'acquérir de nouvelles parts de marché : Vous assurez la veille sur votre marché et secteur d'activité ; Vous développez et animez un réseau de partenaires commerciaux (agents, fournisseurs, filières, ...) susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects ; Vous participez à la définition et à l'actualisation du profil des prospects à démarcher (vous dressez la liste des prospects et son plan de prospection) ; Vous décrochez des rendez-vous pour vous présenter et promouvoir les solutions commerciales services de l'entreprise, via tous les médias possibles et disponibles ; Vous réalisez un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection et les renseignez sur le CRM de l'entreprise D'assurer le développement commercial en vue de respecter le chiffre d'affaires prévu de son portefeuille conformément au plan commercial : Vous échangez avec les clients/prospects afin de détecter leurs besoins en résonnance avec nos solutions commerciales services ; Vous construisez votre argumentaire adapté à tous les acteurs de la chaine de décision ; Vous analysez les appels d'offres et évaluez la capacité de l'entreprise à y répondre, établissez le chiffrage et la feuille de prix ou transmettez les données à un ingénieur chiffrage en fonction de la complexité ; Vous concevez des propositions commerciales qui répondent au besoin du client ; Vous convainquez de la pertinence de nos propositions et vous vous assurez de notre bon positionnement technique et économique ; Vous conduisez les négociations économiques, contractuelles & financières, vous vous assurez de prendre des commandes respectant les marges commerciales définies ; Vous réalisez un suivi régulier de votre activité commerciale, renseignez le CRM et assurez un reporting hebdomadaire au directeur commercial ; De gérer la relation client en vue de le fidéliser : Vous échangez régulièrement avec votre clientèle ; Vous identifiez les forces et faiblesses de notre offre ; Vous faites remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre ; Vous veillez à la qualité produite, à la qualité de service, au respect des clauses contractuelles : à la satisfaction client ; Vous participez à la gestion des réclamations clients ; De garantir la bonne réalisation des projets dont il a conservé la charge : Vous transférez certains projets aux ingénieurs projets OPEX ou à la direction des opérations en fonction de leur complexité (au-delà de 50h de suivi réalisation, à la discrétion de sa hiérarchie) ; Vous vous assurez du bon déroulement des projets dans le respect de la qualité produite, du budget et du délai ; Vous serez en relations principalement avec : En interne : tous les services de l'entreprise ; En externe : clients, agents commerciaux, concédants de licences, partenaires De formation BTS commerce et vente - CI, MCO, CCST - DUT Technique commerciale au Master Commercial, Marketing ou Ecole d'Ingénieurs, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, dans la chaudronnerie principalement. Des connaissances en tuyauterie et levage serait un plus. Plus précisément, vous justifiez des compétences suivantes : Compétences et connaissances techniques : Connaissance approfondie des techniques commerciales ; Connaissances générales en mécanique, métallurgie, thermique, automatismes ; Autonomie de mise en œuvre du plan commercial sur son périmètre de grands comptes et type d'industrie Qualités requises : - Aisance relationnelle, aisance à l'oral et à l'écrit Aptitudes commerciales, diplomatie, dynamisme et réactivité, ténacité Négociations, développement et entretien d'un réseau Vous maitrisez l'anglais et le français. Vous hésitez entre grand groupe et PME ? Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Vous avez envie de rejoindre une société avec un vrai savoir-faire industriel dans un esprit familial et convivial ? Alors rejoignez-nous !