Votre mission : Parce que le sourire est communicatif, le poste de Chargé.e d'Accueil Administratif est le reflet de nos valeurs auprès de nos résidents. Parce qu'une première impression dans un moment de choix de vie est primordiale pour contribuer à la qualité de service proposée par Les Jardins d'Arcadie. En autonomie- Vous êtes en charge de l'accueil des résidents, de leurs familles mais aussi des fournisseurs, partenaires ou autres visiteurs Vous gérez les appels téléphoniques ainsi que le tri des mails ou encore la distribution du courrier Vous apportez un premier niveau d'information aux visiteurs et prospects sur nos services et prestations Vous prenez en charge la gestion administrative courante de la résidence Vous accompagnez le.la commercial.e dans sa gestion administrative commerciale (Devis, bail, facturation, etc.) Auprès des résidents- Vous accompagnez dans le quotidien nos résidents pour favoriser leur bien-être Vous répondez ou aiguillez nos visiteurs et résidents en fonction de leurs demandes quotidiennes Poste évolutif ! Vous avez une formation Bac à Bac+2. Vous aimez contribuer à améliorer les choses dans un esprit d'initiative, de convivialité et de bonne humeur. Vous êtes organisé.e, rigoureux.se afin de prioriser vos missions tout en gérant les imprévus du quotidien et les sollicitations des résidents. Rejoignez notre quotidien ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.