POSTE : Conseiller Clientele H/F DESCRIPTION : Job Link, spécialiste du recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients, un groupe de renommée, un Conseiller clientèle H/F sur Marseille. Le poste est à pourvoir immédiatement en mission d'intérim long terme. Vous aurez pour missions : - Répondre aux questions des clients essentiellement par téléphone, et éventuellement par mail ou par courrier. - Gérer les abonnements (modifications de contrats) et les services (modifications de paiement). - Gérer les interventions et les demandes d'enquêtes. - Gérer les moyens de paiement. - Analyser et suivre les retours d'enquêtes. - Mettre à jour le fichier clients et effectuer des rectifications de facturation. Horaires : 8h-18h00 (amplitude maximum) Rémunération & Avantages : - Salaire à partir de 28K€ 25K€ à 30K€/an PROFIL : Titulaire d'un Bac à Bac +3 MAXIMUM, vous justifiez d'une expérience dans le secteur administratif et la relation client. Un très bon niveau d'orthographe est exigé (des tests seront réalisés en entretien).