Au sein du Pôle Technique Plans de Travail, votre mission d'Assistant ADV Technique consiste à assurer la gestion du secteur commercial confié, pour garantir la satisfaction des clients en termes de qualité de service dans le respect des valeurs de l'entreprise. Pour cela, les missions confiées sont les suivantes : * Gestion des demandes clients, * Gestion des devis : Calculs, retours, conseils si besoin et relance des devis pour transfert en commandes, * Préparation des commandes, en vue de les transmettre au BE : Vérification des côtes, des informations nécessaires (adresse de livraison), * Information du suivi de la commande au client : Délai, * Gestion de la traçabilité administrative du dossier : Mise à jour permanente des outils, afin que chaque personne du service soit informée en temps réel de l'avancement du dossier. Cette liste est non exhaustive et reprend les principales missions. L'agilité et l'organisation restent les principales qualités pour ce poste d'Assistant ADV Technique. Vous êtes capable de travailler sur plusieurs dossiers en même temps et aimez la dimension technique (lecture de plans). Votre aisance informatique est indéniable et vous avez l'habitude de jongler entre les outils. Vous aimez la relation client et vous êtes à l'aise avec les chiffres.